至尊服務
精選服務須另外收費嗎?
是的,精選服務包括很多特別的服務而這些都不包括在基本Englishtown課程內,所以須額外收費。
If you purchase any of these services they charged separately from your normal subscription fee. This charge will be processed immediately after you confirm your purchase.

我如何繳付專貴服務呢?
不幸地,我們對此種服務暫只提供以信用卡付款

精選服務的退款條款是怎麼樣的?
對於至尊服務我們是不會提供退款或更換服務。你的購買是連帶性的。

私人課程
什麼是私人課堂?
私人課堂是在Englishtown虛擬教室基礎上老師與學生單對單上課學習。你可就自己的便利和有興趣的題目編排自己的課程。

我如何得到私人教授課呢?
你需要有基本的訂閱去購買代用券?
要購買代用卷,請在學校網頁中或"我的户口"頁面上點擊"購買私人課堂"或"EFT-V購買"連結
選擇一款代用卷然後點擊"submit"
當你提交了訂購後款項便會在你的信用卡扣除。這定購是不得退款的。
代用卷須於在訂購後起一年內使用

我需要一個有效的訂閱才能使用專貴服務嗎?
是
你要確保你的Englishtown訂閱還是有效的才能登入你的至尊服務。沒有有效的訂閱,你是不能登入至尊服務的。
你會因為你的基本服務過期而失去進入"私人堂課"和使用你的EFT-V代用卷的權利。但若你在你的代用卷過期前重新訂購基本服務,那麼你便能繼續使用。

什麼是代用券?
每張代用卷可用來購買1節40分鐘一對一的私人會話班
我們售賣不同種類的代用券而我們會在你的帳戶狀況紀錄你已使用的代用券數量。當你預約了一節私人課堂,我們便會在你的戶口扣除一張代用券
代用卷須於在訂購後起一年內使用

私人課程要多少錢呢?
我們提供數種選項:

我如何進入私人課堂?
在你該上課的時候,點擊連結到"私人課堂"頁與你的老師見面
虛擬課室的連結會在課堂開始前五分鐘出現.
在你完成第一節後你可跟你的老師預定更多的課堂,或可預定新的課堂更換新的老師。

我如何預定私人課堂?
To book a lesson using your coupons, click 'Private Lessons' on your Course page.
Start by setting your local time.
Choose the time of your lesson according to when it's most convenient or when your favorite teacher is available. You can even set teacher preferences, like type of English spoken or area of expertise, by using the 'Advanced Search' function.
If your lesson booking is successful, you'll get immediate confirmation in the Booking Calendar and by email. The Calendar also displays all the lessons you have coming up.
Once the lesson is scheduled, choose from a wide range of topics in categories like Business and Travel, or request your own topic for discussion.
You may need to select a different time slot if there is no teacher available.

我的私人課堂怎麼了?
在你該上課的時候,點擊連結到"私人課堂"頁與你的老師見面
你的課堂內容將會圍繞你預定課堂時選擇的主題
如果你沒有選擇主題,老師便會為你準備其他材料

我如何在課堂後得到回饋?
每節課之後,老師會發送評估報告到你的電郵地址
要觀看你的評估,你可在"我的課程"頁中按"私人課堂報告"連結

我要在多早前預約我的課堂?
私人課堂須要在上課前48小時預定。
你可刪除課堂預定但不能更改

如何取消我已預定的時間?
To cancel a Private Lesson, click on the booked lesson in your Calendar and select 'Cancel Lesson'. This must be done at least 48 hours before the lesson is to take place in order to have your lesson coupon refunded.
Cancellations made within 48 hours of the scheduled lesson time will result in the lesson coupon being forfeited.

我需要更改我的預約怎麼辦呢?
你只需要在網頁上取消目前的預約然後預約新的時間。但這需要在取消預約的限定時間內完成

我每次都會有一樣的老師嗎?
Englishtown不會保證每次都能找到你預定的老師,就算你在一樣的時間預定

我怎樣才能知道我還有多少代用券尚未使用呢?
只要到"帳戶狀況"便能查看你的帳戶狀況

考試準備課程服務
什麼是訓練課程?
教練課程是特別為你設計, 它能幫助你增加你的得分的一門課程
在托福考試上嗎? 或者TOEIC 考試。 我們的課程提供實踐問題,全部的解釋,並且研究訊息。

什麼是練習測驗呢?
我們的練習試驗是100%的TOEFL®和TOEIC®網上測驗。 為了給你真實的考試形式和感覺,那些測驗讓你在TOEFL®或TOEIC®考試之前有實踐的機會。 它們包括高品質的圖像, 所得分數的詳盡分析和詳述測驗問題的解釋。

我如何能購買一個考試準備的服務?
要購買其中一個的考試準備服務,請在你的學校網頁中的考試準備點擊連結"知道更多"
選擇你要的服務然後點擊遞交
當你提交了訂購後款項便會在你的信用卡扣除。這定購是不得退款的。

考試準備的服務多少錢?
Englishtown TOEIC 訓練營: HK$ 350 /在購買後30 過期.
Englishtown TOEFL 訓練員
: HK$ 350 /在購買後30 過期.
TOEIC模擬測試: HK$ 120 /在購買後15 過期.
TOEFL模擬測試: HK$ 120 /在購買後5 過期.

TOEIC®考試準備
TOEIC®訓練課程是怎樣運作的?
那就好像使用任何其他Englishtown的課程一樣容易,但這就集中於提高你的TOEIC®分數
首先您接受網上安置考試令我們我們能為你訂做一個TOEFL準備課程。我們將針對於克服您的弱點和改進您的考試分數,提供一個30 天計劃給你。
本課程包括多於1600道題目
每道題目的完全解釋,貼士和答案都盡在本課程
30天無限次數使用

TOEIC®練習測驗是怎樣運作的?
我們獨特的TOEIC®訓練考試覆蓋所有7個TOEIC®考試範圍
當你收到預計的TOEIC®分數,那還不是全部.
你然後會有15日去重溫每道題目,檢查答錯的題目和你會收到關於如何解決每道題目的詳盡的解釋

TOEFL®考試準備
TOFEL訓練員是如何運作的?
就像使用任何Englishtown的課程一樣,但這是完全集中於協助提高你的TOEFL®分數
首先您接受網上安置考試令我們我們能為你訂做一個TOEFL準備課程。我們將針對於克服您的弱點和改進您的考試分數,提供一個30 天計劃給你。
有多於20,000名學生受惠於我們的TOEFL產品,平均分數得到13%的提高。
若一名學生的平均分數是400的話我們預計他/她會在兩個月內得到平均多於50分的進步

TOEFL®練習測驗是怎樣運作的?
限時功能也是像真正的考試一樣
這個測試會使用高質素的音效及畫面,考驗你的英語程度.完成測試後你亦可獲得詳細的分數及回應.
這個測驗會在有7,500道題目的資料庫抽取與你程度相近的題目--答對的話難度便會相應增加;答錯的話則難度會相應減少
