如果你不能登入，首先你先要確定你的用戶名稱和密碼中沒有空格。請再檢查你輸入的你的用戶名稱和密碼是正確的。如果你忘記其中的一個，那麼你可以向提示器查詢 here.請記得你的用戶名稱可能就是你的電郵地址。最後，請確保你的保安設定還原到原本的設定。你可到工具>網路選項>點擊安全性然後檢查網際網路該欄是灰色的便可。

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"預設層級"的安全性設定將會允許你在學校使用所有的需求。   在你的瀏灠點擊"工具"，選擇"網路選項"然後"安全性"。確保網際網路選項是灰色的  如你登入"Englishtown"，請檢查你的系統管理員以確保你獲允許更改你的瀏覽器的保安設定。

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