程度評估
在課程開始前，您必需先進行「學前英語評估」，以評估您的英語程度及強弱項。然後私人學習顧問會根據您的英語能力、強弱項、學習需要及日程，為您制定學習步驟及時間表，有系統地提升您的英語水準，更快達到學習目標。
學習
在學習部份中，您可以一個更有系統及互動性的學習模式，鞏固您文法、詞彙及發音等英語基礎，教材針對一般人常犯錯誤，課題內容亦貼近生活所需，保證讓您學得更有效率。
iLab多媒體互動教室
為了讓您能夠以一個更快、更有效的途徑學習英語， Englishtown投資逾5,500萬美元，與美國哈佛大學商學院出版社攜手製作超過1,500小時的優質視像互動課程，整個課程共分15個程度，包括120個不同的生活及商業主題。您只需一個密碼便可隨時隨地透過互聯網，使用任何一部電腦登入iLab多媒體互動教室，從此足不出戶也能融入真正的純英語世界，讓您把握更多學習機會提升英語能力。
iLab多媒體互動教室設有不同程度及主題的影片、文章及互動英語練習，配合獨有的網上學習工具，能有系統地鞏固您文法、詞彙、發音等學習基礎。iLab學習工具包括：
．發音教室
．Flash卡片
．翻譯員
．文法實驗室
．podEnglish
．進度追蹤系統
嘗試
傳統英語學校的教授模式單向，只有少量練習機會，學習進度緩慢。在SmartClassTM裡，您能夠從外籍導師指導下，嘗試將所學到的英語運用出來，並透過反覆練習及導師的糾正，領悟英語溝通的技巧。
小組英文會話課
Englishtown服務中心每日均提供面對面小組英文會話課。課堂由不多於6名程度相若的學員以小組形式進行，透過小班教學及互動的學習模式，您將有更多機會運用英語交流，導師亦可重點改善您的弱項和糾正錯誤。
網上實時互動英文會話課
由31,000名資深外籍導師指導的會話課，全日24小時，每小時均會開課，並按程度自動編班，無論在零晨3時抑或早上6時，您均可無限制地登入「網上實時互動會話課」，與來自世界各地的學員一同上課，讓您提升英語能力之餘，更能認識各地文化，擴闊視野。
若您想進一步針對改善弱項改善英語能力，您更可參加私人英文會話課及不同主題的工作坊，進一步強化學習內容，把握更多練習機會。
私人英文會話課
透過網上私人會話課，您可預約由外籍導師進行的一對一課堂。學員可根據自己的需要自訂課題，例如模擬面試、改善發音等，密集式練習所需英語範疇，助您更快提升英語能力。學員更可選擇英式或美式口音，並根據專業範疇選擇導師。
寫作課
此外，每個網上單元均有一堂寫作課，涵蓋實用及商業文類題材，助您全面提高日常生活通訊，以至撰寫商業電郵的寫作能力。教師更會於48小時內批改學員的作文，讓您更清楚自己的英語問題，迅速糾正錯誤。
工作坊
課堂由15名不同程度的學員組成，讓您透過模擬現實生活情境，小組討論及活動練習英語，逐步建立說英語的自信。 Englishtown服務中心每日均提供不同類型的工作坊，以照顧學員的不同需要。
o「發音工作坊」 — 旨在讓學員練習英語基本發音、糾正學員常見的發音問題及改善音調和語調
o 「生字工作坊」 — 集中練習常用生字、慣用語和詞句
o 「文法工作坊」 — 集中練習基本英語結構，如句子結構和文法規則
o 「職場工作坊」－ 透過個案研究及角色扮演，教授一系列求職及職場攻略
o 「專業主題工作坊」 — 集中練習商業用語，讓學員在職場上更自信地與人溝通
o 「文化主題工作坊」 — 語言與文化兩者密不可分，要將英語提升到另一層次，就必須先瞭解不同國家的文化及其差異，文化主題工作坊將能進一步加深您對英語的認識
實踐
傳統學校及現時坊間的英語學校都缺乏實踐英語的機會，其實實踐是學習英語過程中相當重要的一環，只有將英語徹底融入生活，才能真正達到學以致用。
Englishtown特設Life Club英語大本營，每月均會舉辦逾50個多元化的學術及社交活動，活動教學種類包括︰
• 文化和生活
• 遊戲及挑戰
• 興趣小組
• 專題講座
• 技巧訓練
• 運動及戶外活動
• Life Club特備活動
全部均由外籍導師帶領，旨在為您提供一個活生生的英語環境，以活動教學，讓您將英語活學活用。在Life Club英語大本營的活動裡，您更可擴闊您的社交圈子，認識更多朋友一同分享學習英語心得，從此學習英語不再是枯燥乏味。
國際認証
所有Englishtown學員完成課程後，均可獲得國際認証。
EF Englishtown 劍橋英語水平考試
Englishtown與英國劍橋大學英語考試部研發了EF英孚劍橋英語水平考試（EF Cambridge English Language Test），該考試已採用Englishtown全球學校所有級別之學員，以測試其完成某級別課程後所達到的英語水平，該測試體系更會與國際認可之測試標準相對應，以配合學員日後於升學或就業等需要。
EFCELT英孚劍橋英語水平考試的英語等級與歐洲通用語言體系相對應，這是由歐洲語言協會認可的世界語言標準體系。當你要申請某類國際資格認證或應聘跨國企業的職位時，EFCELT的考試証書便是最佳的英語能力證明。
Englishtown 及HULT聯頒證書
學員完成課程並考試及格後，即可獲由Englishtown及全美一年制MBA課程排名第一的Hult商學院聯頒證書，以示其英語水平已達到認可的國際水平。